Հաճախորդների թվային խորհրդատու, Նորագավիթ մասնաճյուղ

Համակարգել սպասարկման սրահի գործունեությունը, այդ թվում՝

• դիմավորել և ողջունել այցելուներին, խորհրդատվություն տրամադրել նրանց սպասարկման սրահում,

• ուղղորդել այցելուներին համապատասխան բաժիններ կամ աշխատակիցների մոտ՝ ելնելով նրանց կարիքներից,, օրական կտրվածքով ստանալ, խմբավորել և ուղարկել փաստաթղթեր և նամակներ,

• պատասխանել բանկի կողմից առաջարկող պրոդուկտների և ծառայությունների, ինչպես նաև դրանց սակագների վերաբերյալ հաճախորդների հարցումներին,

•Իրականացնել հերթերի կառավարումը

• Ուղղորդել հաճախորդներին պահասենյակ, պահատուփերից օգտվելու համար

• Իրականացնել ծրագրերում տվյալների թարմացում, ակտիվացնել բանկի կողմից մատուցվող տարբեր ծառայություններ և կատարել համապատասխան փոփոխությունը

• Նոր քարտի, քարտային հաշվի բացում և հայտի ընդունում,

• Այլ հայտերի և դիմումների ընդունում

• Վճարային քարտի հետ կապված հանձնարարականի ընդունում

• Օրվա ընթացքում կատարված գործարքների գծով հիմնավորող փաստաթղթերի փաթեթի ձևավորում և ստուգում

• Կատարում է Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ պարտականություններ և ղեկավարի այլ հանձնարարականներ: