Менеджер по обслуживанию клиентов, филиал Норагавит

Полная ставка

Ереван

21 Ноябрь 2026

Условия контракта Постоянный

Категория Банковское/кредитное дело

Подать заявку

Основной обязанностью менеджера по клиентам является предоставление клиентам информации об услугах банка.

Рабочие часы: с 10:00 до 22:00.

Рабочее время: 40 часов в неделю.

Предоставлять физическим лицам консультацию и должным образом представлять любые услуги, предлагаемые Банком
Составлять пакеты документов, необходимых для открытия банковских, депозитных и карточных счетов (кредитных и дебетных карт), проверять их полноту и достоверность
Открывать банковские, депозитные и карточные счета, предоставлять держателям выпущенные пластиковые карты
Составлять и вести дела клиентов в бумажной и электронной форме (в том числе в операционной системе Банка и базе данных CRM)
Следить за оборотом по счетам клиентов, предлагать клиентам (продавать) новые банковские услуги
Выступать в качестве посредника в отношениях “клиент-подразделениe Банка”
Составлять и предоставлять клиентам выписки со счетов, справки и пр.
Представлять отчеты непосредственному руководителю

Высшее образование в сфере бухгалтерии, финансов или экономики.
Минимум 1 года опыта работы в финансово-банковской сфере, из которого 6 месяц в сфере обслуживания клиентов.
Навыки владения программным пакетом Microsoft Office и АП-Банк 4.0 Хорошее владение армянским, английским и русским.
Знание основ банковского дела и операций, банковского и гражданского законодательства, бухгалтерского учета.
Способности работать в команде и хорошие манеры
Добросовестное отношение к работе, чувство ответственности
Способность проявлять внимание и ответственность в условиях больших нагрузок
Способность быстро ориентироваться и принимать решения в проблемных ситуациях.

Минимум 1 года опыта работы в Америабанке,
Пожалуйста, сообщите своему непосредственному руководителю, прежде чем подавать заявку.

Банковское законодательство РА MS Office Программное обеспечение ArmSoft Banking

Решение проблем Розничные продажи