FINCA UCO CJSC
Armenia
Industry:
Finance/Banking/Insurance
Number of Employees:
200-500
Type:
LLC/OJSC/CJSC
Սոֆթ հավաքագրումների մասնագետ/առաջատար մասնագետ (զանգերի կենտրոն)
Full time
Yerevan
25 November 2026
Employment term Permanent
Category Banking/credit
Job description:
Սոֆթ հավաքագրումների մասնագետը/առաջատար մասնագետը պատասխանատու է ժամկետանց վարկերի հավաքագրման գործընթացն իրականացնելու համար:
Job responsibilities
- Համակարգել իր պորտֆելում առկա խնդրահարույց վարկերի հետբերման հետ կապված աշխատանքները
- Կատարել հեռախոսազանգեր՝ ժամկետանց վարկ ունեցող վարկառուներին
- Ձեռնարկել դրանց հավաքագրման հետ կապված միջոցառումներ
- Հետամուտ լինել ժամկետանց վարկերը իրավաբանական վարչության բաժիններ փոխանցելու գործընթացին և ժամկետներին
- Վարել բանակցություններ խնդրահարույց հաճախորդների, նրանց երաշխավորների և փոխկապակցված անձանց հետ պարտավորությունը մարելու համար
- Կազմել համապատասխան հաշվետվություններ
- Իրականացնել իր հիմնական պարտականությունների հետ փոխկապված և ղեկավարների կողմից տրված օրենքով և այլ օրենսդրական ակտերով նախատեսվախ կամ չարգելված այլ հանձնարարականներ:
Required qualifications
- Բարձրագույն կրթություն
- Խնդրահարույց վարկերի հավաքագրման գործընթացի տիրապետումը, համապատասխան փորձը ցանկալի է
- Զանգերի կենտրոնի, հաճախորդների սպասարկման ոլորտի աշխատակցի աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն
- Ժամկետանց հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն և պատրաստակամություն
- Կոնֆլիկտային և բարդ իրավիճակների արդյունավետ լուծման ունակություն
- Բանակցելու և հաղորդակցվելու գերազանց հմտություններ
- Վերլուծական մտածողություն
Additional information
- Մրցակցային աշխատավարձ
- Ամսական բոնուսներ (կախված է աշխատակցի անհատական կատարողականից)
- Տարեկան բոնուսներ (կախված է կազմակերպության կատարողականից)
- Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր
- Բժշկական ապահովագրություն
- Պարգևատրումներ ամուսնության և երեխայի ծննդյան կապակցությամբ
- Դասընթացներ
- Կորպորատիվ միջոցառումներ
- Միջազգային կազմակերպությունում աճելու և զարգանալու հնարավորություն
