Acba Bank OJSC
Armenia
Industry:
Finance/Banking/Insurance
Number of Employees:
1500-2000
Type:
LLC/OJSC/CJSC
Date of Foundation:
1996
SME Business Advisor (Yerevan)
Full time
Yerevan
Employment term Permanent
Category Banking/credit
Job description:
Մենք փնտրում ենք մեր նոր թիմակցին՝ ով կհամալրի ՓՄՁ բիզնեսի խորհրդատուի աշխատատեղը։
Job responsibilities
- Պլանավորել, թիրախավորել և ձեռնարկել միջոցառումներ պոտենցիալ հաճախորդներ բացահայտելու և ներգրավելու ուղղությամբ,
- ՓՄՁ գործող և պոտենցիալ հաճախորդներին իրականացնել բանկի պրոդուկտների նպատակային վաճառքներ,
- խաչաձև և վերադիր վաճառքներ իրականացնելու միջոցով բարձրացնել գործող հաճախորդների պրոդուկտային ծանրաբեռնվածության մակարդակը,
- ընդունել վարկերի, վարկային գծերի և Բանկի այլ պրոդուկտների դիմումները և ապահովել պրոդուկտի տրամադրման շղթայի անխափան ընթացքը,
- իրականացնել հաճախորդների տվյալների կառավարումը, ընթացիկ թարմացումները, հավաքագրել Բանկի պոտենցիալ հաճախորդների վերաբերյալ տեղեկատվությունը և մուտքագրել Բանկի տվյալների բազայում,
- իրականացնել իրեն կցված հաճախորդների պորտֆելի կառավարումը, ներառյալ՝ պլանավորումը, մոնիթորինգը և վերլուծությունը, ապահովելով պորտֆելի արդյունավետության բարելավումը,
- ապահովել անհատական վաճառքի պլանի (անհատական աշխատանքային նպատակներ) կատարումը և նպաստել մասնաճյուղի վաճառքի պլանի (թիմային աշխատանքային նպատակներ) կատարմանը,
- խթանել Բանկի թվային և հեռահար ծառայությունների (բջջային և ինտերնետային ծառայություններ, բանկոմատներ, կանխիկի ընդունման տերմինալներ և այլն) կիրառումը,
- իրականացնել ՓՄՁ շուկայի և ոլորտային զարգացումների մշտադիտարկում, վերլուծել մրցակցային միջավայրը և ներկայացնել առաջարկություններ վաճառքի գործընթացը բարելավելու նպատակով։
Required qualifications
- Բարձրագույն կրթություն տնտեսագիտության, բիզնեսի կառավարման, ֆինանսների և այլ հարակից ոլորտներում,
- Տվյալ ոլորտում աշխատանքային փորձ (նվազագույնը 2 տարի),
- B2B վաճառքի տեխնիկաների իմացություն (SPIN, AIDA, խաչաձև վաճառք, առարկությունների կառավարում և այլն),
- Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների տիրապետման լավ մակարդակ,
- Հաճախորդակենտրոն մոտեցում, հաճախորդների կարիքները բացահայտելու ունակություն,
- Արդյունավետ վաճառքի հմտությունների և տեխնիակների տիրապետում,
- Ներկայացուցչական հմտություններ,
- Թիմում աշխատելու և համագործակցելու հակվածություն,
- Ճկունություն և արագ ադապտացվելու կարողություն։
Professional skills
Persuasive presentation skills
Sale and cooperation ability
Soft skills
Communication