ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ ԲԲԸ
Հայաստանի Հանրապետություն
Ոլորտ`
Ֆինանսներ/Բանկ/Ապահովագրություն
Աշխատակիցների քանակը`
500-1500
Ընկերության տեսակը`
ՍՊԸ/ԲԲԸ/ՓԲԸ
Հիմնադրման տարեթիվ`
1991
Հաճախորդների աջակցման կենտրոնի մասնագետ
Ճկուն գրաֆիկ
Երևան
28 Նոյեմբեր 2026
Աշխատանքի պայմաններ Մշտական
Կատեգորիա Բանկային/Վարկային
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Աշխատանքային պարտականությունները՝
- Հաճախորդների զանգերի սպասարկում,
- Բանկի կայքին, ֆեյսբուքյան և ինստագրամյան էջերին ուղղված նամակների պատասխանում,
- Հաճախորդներին Բանկի կողմից առաջարկվող ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ տեղեկատվության տրամադրում, վաճառքի իրականացում,
- Հաճախորդների սպասարկման և ծառայությունների մատուցման բարելավմանն ուղղված առաջարկությունների հավաքագրում և ներկայացում բաժնի պետին,
- Բաժնի այլ աշխատանքներին մասնակցություն:
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Օրինապահություն և հուսալիություն
- Պարտաճանաչություն
- Հաղորդակցվելու կարողություն
- Սպասարկման հմտություն
- Աշխատանքի անհրաժեշտ քանակ ապահովելու կարողություն
- Վերլուծելու և առողջ դատելու ունակություն
- Թիմում աշխատելու հմտություն
- Համագործակցելու և բանակցելու ունակություն
- Նախաձեռնողականություն և վճռականություն
- Աշխատանքային խնդիրները լուծելու ունակություն
- Ճկունություն
- Լարված իրավիճակներում աշխատելու ունակություն
Տեխնիկական հմտություններ
MS Office ծրագրերի լավ իմացություն
Լեզվի իմացություն
Հայերեն՝ գերազանց, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացություն
Պահանջվող կրթությունը՝
- Բարձրագույն կրթություն
Պահանջվող աշխատանքային փորձը՝
- Աշխատանքային փորձը բանկային ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն
Լրացուցիչ տեղեկություն
Լրացուցիչ տեղեկություն
Կտեղեկացվեն միայն թեստավորման համար ընտրվածները
Հետադարձ կապ՝
Հեռախոս՝ 010 510 910 (Ներքին` 9604, 9605, 9661 (Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին))
